Wczoraj nabrałam ochotę odwiedzić kolejny salon kosmetyczny, który mijam każdego dnia przejeżdżając przez okolice Galerii Dominikańskiej. Mowa o Klinice Odnowy Kolagenowej Anna Pikura, która zaprasza nad od ulicy Kazimierza Wielkiego. Do tej pory to miejsce zawsze kojarzyło mi się z wysokimi cenami, elegancją i ekskluzywnością, na którą mnie raczej nie stać. Jednak swego czasu salon firmowy Anna Pikura mocno reklamował się na Grouponie i w owych kuponach była nadzieja na odwiedzenie tego miejsca nie wydając przy tym fortuny. 

Szczęście się do mnie uśmiechnęło i na Grouponie była dostępna całkiem szeroka oferta kuponów na zabiegi w tej klinice. Jako fanka oksybrazji byłam gotowa kliknąć "kup teraz" i zapłacić jedynie 49 zł za zabieg, ale na szczęście coś mnie podkusiło, aby przeczytać dokładnie co tak naprawdę kupuję.

Oferta brzmiała tak: Oksybrazja z aplikacją kolagenu aktywnego biologicznie od 49 zł w Klinice Odnowy Kolagenowej Anna Pikura (do -93%). A obok w informacjach dodatkowych całkiem porządna lista dodatkowych "promocji" jakie czekają na szczęśliwego posiadacza kuponu. Tekstu było bardzo dużo i zazwyczaj nie czytam tego pola, ze względu na fakt, iż nie jestem zainteresowana kupnem kremów w salonie w promocyjnej cenie itp. Ale wśród lawiny tekstu dostrzegłam zapis, który bardzo mnie zaintrygował, a mianowicie demakijaż w cenie 20 zł, apilkacja kremu AP w cenie 10 zł, maska algowa AP w cenie 30 zł, maska kremowa w cenie 20 zł. 

Jednym słowem kupon obejmował koszt jedynie samej oksybrazji, a przygotowanie do zabiegu takie jak demakijaż jest dodatkowo płatne i jak widzicie całkiem nie mało! Ponadto po zabiegu nie zostanie położona nam maska ani krem, jeżeli również za to nie zapłacimy. 

Rozumiem, że zabieg oksybrazji nie jest tani, ale jeżeli już salon decyduje się na reklamę na Grouponie to w moim odczuciu powinien zrobić to porządnie, abym wróciła tam ponownie. Tego typu salony niech nie oferują zabiegu w cenie 49 zł, a np. 99 zł, w którym już te wszystkie elementy poprzedzające zabieg zostaną wliczone wraz z maskami i kremami. A tak niepotrzebnie Klientki owej Kliniki są zaskakiwane przy kasie i proszone o dodatkowe opłaty, co w rezultacie bardzo negatywnie wpływa na wizerunek tego miejsca.

Byłam zdziwiona takim zapisem, dlatego postanowiłam skonsultować się telefonicznie z Kliniką Odnowy Kolagenowej Anna Pikura i dopytać o kwestię płatnego demakijażu. W odpowiedzi otrzymałam potwierdzenie, że demakijaż jest dodatkowo płatny, a jeżeli nie chcę dopłacać powinnam przyjść bez makijażu.

Ta sytuacja uświadomiła mi jak bardzo ważne jest dokładne czytanie tego co kupujemy! Niby sprawa oczywista, ale jednak nie zawsze o tym pamiętamy. Nie tylko na grouponach, ale i na allegro czy sklepach internetowych. Zawsze lepiej przed zakupem dopytać jak później nie miło się zdziwić.

Osobiście zrezygnowałam z zakupu tego kuponu, a Klinika Odnowy Kolagenowej Anna Pikura przestała kojarzyć mi się z elegancją, która szybciutko zamieniła się z manipulacją.

Vera